Politique confidentialité - La Terre Du Retour En SOI

Politique de confidentialité — Conforme à la Loi 25 (Québec)

La Terre du Retour en SOI
www.terreduretourensoi.com
Dernière mise à jour : 25 novembre 2025

La Terre du Retour en SOI accorde une importance primordiale à la protection de vos renseignements personnels.
Notre politique respecte les exigences de la Loi 25, qui modernise la protection des renseignements personnels au Québec.

En utilisant notre site Web ou en nous transmettant vos informations, vous consentez aux pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)

Conformément à la Loi 25, La Terre du Retour en SOI désigne la personne suivante :

Luc Bourdon
Responsable de la protection des renseignements personnels
📧 laterreduretourensoi@gmail.com
📞 514-238-2484

Toute demande concernant vos renseignements personnels doit être adressée à cette personne.

2. Renseignements personnels collectés

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services :

Informations fournies volontairement :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à l’inscription à une retraite ou une activité

• Échanges par courriel ou formulaires

• Information de paiement (via services tiers sécurisés)

Informations collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Informations de navigation (pages visitées, appareil utilisé)

• Cookies (si activés)

Aucune information sensible n’est collectée sans votre consentement explicite.

3. Utilisation des renseignements (finalités)

Vos renseignements sont utilisés pour :

• Réserver votre place à une retraite, activité ou atelier

• Communiquer avec vous : confirmations, détails logistiques, instructions, rappels

• Répondre à vos demandes et questions

• Gérer les paiements ou dépôts

• Améliorer notre site Web et l’expérience utilisateur

• Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes

• Vous envoyer des communications (si vous y consentez)

Nous n’utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à nos activités.

4. Consentement

Nous obtenons votre consentement :

• Lors de l’envoi volontaire d’un formulaire

• Lors de l’inscription à une retraite

• Lors de l’envoi d’un courriel

• Lors de l’activation des cookies non essentiels

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps :
📧 laterreduretourensoi@gmail.com

5. Partage et transfert des renseignements

Nous ne vendons, ne louons et ne communiquons jamais vos informations à des tiers à des fins commerciales.

Les renseignements peuvent être partagés uniquement avec :

• Nos fournisseurs de services technologiques (hébergement Web, outils de gestion, plateformes de paiement)

• Un tiers requis par la loi (ex. : ordonnance judiciaire)

Nous nous assurons que ces tiers respectent la Loi 25 et des normes de sécurité adéquates.

6. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures de protection conformes à la Loi 25 :

• Accès limité aux personnes autorisées

• Stockage sécurisé des données

• Mots de passe et systèmes informatiques protégés

• Protocoles de prévention contre les intrusions et accès non autorisés

Toute violation sera traitée conformément aux exigences de déclaration de la Loi 25.

7. Gestion des incidents de confidentialité

En cas d’incident impliquant vos renseignements personnels :

• Le responsable évaluera la gravité

• Vous serez avisé si l’incident présente un risque sérieux

• La Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) sera avisée si nécessaire

• Des mesures correctives seront immédiatement mises en place

8. Conservation et destruction des renseignements

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues, soit :

• Le temps de votre participation aux activités

• Le temps requis par les obligations légales

• La gestion de la relation client

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés ou anonymisés.

9. Vos droits (Loi 25)

Vous disposez des droits suivants :

✔ Droit d’accès

Obtenir une copie des renseignements conservés.

✔ Droit de rectification

Modifier ou mettre à jour vos informations.

✔ Droit à la cessation de diffusion / désindexation

Demander le retrait de contenus vous concernant.

✔ Droit de retirer votre consentement

En tout temps, pour l’utilisation non essentielle de vos données.

✔ Droit à l’information

Savoir comment vos renseignements sont utilisés, traités et protégés.

Pour exercer vos droits :
📧 laterreduretourensoi@gmail.com

10. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies pour :

• Analyser la fréquentation du site

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Mémoriser vos préférences

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur.

11. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes tierces (ex. : paiement, inscription, réseaux sociaux).
Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité.

12. Modifications de la Politique

Cette politique peut être modifiée afin de se conformer aux lois ou aux besoins de notre organisation.
La date de mise à jour sera toujours indiquée.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique :
📧 laterreduretourensoi@gmail.com
📞 514-238-2484
📍 La Terre du Retour en SOI – Saint-Damien, Québec